PCI市政服务是一家完全专注于提供高质量的市政停车管理服务的精品公司。

我们唯一的重点是协助市政当局有效地管理他们的停车计划,以最好地满足他们的需求。

与那些将服务商品化并将重要的关键资源限制在当地运营团队的全国性停车公司相比,PCI市政服务是更好的选择。 停车场行业已经经历了不健康的整合,并将重点放在华尔街而不是主街。 我们是一家私营公司,在大流行病之前、期间和之后都一直履行我们的财务承诺。

关于PCI市政服务

客户

PCI了解到,每个城市的停车计划都是独一无二的。 PCI以灵活的心态对待每项业务,为每个客户塑造和提供合适的服务。 为了向我们的市政客户提供高质量的持续服务,PCI在合同期内建立并保持行政管理部门对每项业务的参与。

团队

PCI对我们在现场的 “团队 “进行了大量投资,因为他们负责向客户的客户提供服务。 PCI管理团队的每一位成员都得到行政支持,以最大限度地提高他们的专业发展。 PCI管理人员和员工获得了成功履行职责和完成日常任务所需的培训和支持。 我们的企业培训师将为我们所有的市政团队定期进行实地培训。

咨询

当一个城市雇用PCI来管理他们的停车计划时,他们会得到一个 “在编 “的停车顾问作为额外的奖励。 在我们的每一个客户关系中,PCI都采取了长期的方法。 我们的执行团队将向市政当局提供我们的行业专业知识,以协助他们为其停车项目的发展和增长制定规划和战略。

技术

PCI充分发挥技术的价值,为我们的客户改善客户体验、提高运营效率和财务业绩。 我们有能力与多种技术合作并有效整合,为我们的市政客户提供理想的停车计划解决方案。

客户

PCI对客户的关注是我们成功的基石。 我们的目标是 “做更多”,而不仅仅是提供一个停放车辆的地方。 PCI认为,客户体验应该是每项管理决策中的关键考虑因素。 我们有能力提供与 “最佳实践 “政策并行的可行的技术解决方案,这是获得积极客户体验的秘诀。

专门的资源

PCI通过公司的人力资源、会计、工资和审计人员为我们的现场团队提供优质支持。 PCI深知向客户和我们的现场管理人员提供及时、灵敏和准确信息的价值。

员工创造价值

PCI市政服务公司深知,我们的员工是成功的关键。

如果没有伟大的团队成员在当地,再伟大的管理计划也会失败。 PCI寻求雇佣那些对自己的工作感到自豪并愿意作为一个团队共同工作的人。 我们所有的员工都接受过充分的培训,了解他们每天要执行的操作任务,每项任务都有明确的目标和衡量标准。 无论是清洁车库还是停车执法,都会产生一个决定整体绩效的指标。 PCI使用指标不仅可以确定成功,而且还可以定位需要改进和额外培训的领域。 PCI对我们的管理人员进行了大量的投资,目的是提高他们的所有专业技能。 我们的管理人员参与客户的激励费用,为高质量的工作提供适当的激励和奖励。

顾客服务方法

成功管理市政停车场的一个核心组成部分是提供高水平的客户服务。

PCI市政服务部在实施以客户服务为中心的市政运营方式方面表现出色。 我们在招聘和录用实践中进行了大量投资,以引进具有正确心态和技能的员工,能够为客户提供优质服务。 我们广泛的员工培训计划旨在强调客户服务的重要性,并为我们的员工提供工具和资源,使他们在日常工作中取得成功。

改进技术

现有的新的创新停车技术的数量可能会让人不知所措。 现有的技术可以极大地改善客户体验,同时提高你的停车计划的效率和准确性。 PCI站在停车技术的最前沿,敏锐地认识到它能为您的停车计划带来的价值。 我们的价值在于,我们可以介绍所有的各种技术,布置每一种技术的优点和缺点,并设计一个技术计划,为城市带来最大的价值。

我们的领导层为我们的客户提供了超过五十年的成熟的市政经验,并为路外和路内停车业务的所有方面提供咨询。