FAQ

La DDA fournit des places de stationnement pour motos et cyclomoteurs dans toute la ville d’Ann Arbor.

Des places de stationnement pour les motos et les cyclomoteurs sont disponibles aux endroits suivants :

• Structure Ann & Ashley
• Hôtel de ville
• Main & Ann
• ^1er & William
• Structure de la^4e et de la William
• Structure de Maynard
• Structure de la forêt

• Si vous trouvez votre billet, veuillez envoyer les documents suivants par courrier ou en personne :
  • Le billet original.
  • Votre reçu original.
  • Une brève lettre indiquant la raison de votre demande.
  • Si vous avez payé par carte de crédit, le numéro complet de la carte de crédit et la date d’expiration de la carte que vous avez utilisée pour effectuer le paiement.
• Les remboursements sont soumis à approbation et seront effectués dans un délai maximum de 30 jours.

En tant que locataire mensuel, il y a toujours une place pour vous dans la structure. Même si les panneaux de comptage affichent complet, votre carte d’accès fonctionnera pour ouvrir le portail et une place sera disponible pour vous dans la structure.

Des permis de stationnement mensuels sont disponibles dans certaines structures de stationnement et dans les parcs de surface du centre-ville d’Ann Arbor. Il existe trois types de laissez-passer :

• Carte d’accès standard – Cette carte d’accès permet à un véhicule de stationner dans la zone de stationnement public de la structure. Ces laissez-passer permettent d’accéder à l’établissement 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
• Laissez-passer limité – L’accès est limité aux heures de 15h30 à 9h00 et à toute la journée du samedi et du dimanche. Les détenteurs d’un permis de nuit peuvent l’utiliser sans restriction pendant les jours fériés suivants : Nouvel An, Martin L. King, President’s, Memorial, Independence, Labor, Columbus, Veterans, Thanksgiving & Friday, Christmas.
• Espace réservé – L’utilisateur peut garer un véhicule à la fois dans un espace/garage qui lui a été attribué. Le titulaire du bail a l’entière responsabilité de réglementer et de faire respecter l’espace attribué, y compris, mais sans s’y limiter, de remorquer les véhicules non autorisés de l’espace loué. L’utilisateur doit présenter son permis à tout moment lorsqu’il est stationné dans l’espace.

• Toute annulation doit être soumise par écrit. Vous pouvez le faire en passant à notre bureau du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, pour soumettre un formulaire d’annulation, en faxant votre demande au (734) 668-6479, ou en envoyant un courriel à a2parkingadmin@municipalparking.com. N’oubliez pas d’indiquer le nom figurant sur le compte et la date à laquelle vous souhaitez que l’annulation prenne effet. De plus, si vous possédez plus d’un abonnement, veuillez nous indiquer quel(s) abonnement(s) vous annulez.
• Par ailleurs, les annulations dont la date d’entrée en vigueur se situe entre le premier jour ouvrable et le 15 de chaque mois devront être payées à hauteur de la moitié du montant de la facture. Après le 15, les annulations donneront lieu au paiement de la totalité de la facture.
• Veuillez renvoyer le laissez-passer à PCI Municipal Services 324 Maynard Ann Arbor, MI 48104 peu de temps après la date d’annulation effective. S’il reste un solde sur votre compte après l’annulation, des frais de retard mensuels seront appliqués lorsque le compte est en retard de 30 jours jusqu’à ce que le solde soit payé ; les soldes de 90 jours sont envoyés au service de recouvrement.

Veuillez contacter la Downtown Development Authority à l’adresse parking@a2dda.org ou utiliser ce formulaire en ligne. Ils peuvent vous faire savoir s’ils ont des disponibilités dans l’établissement. Une fois que les services municipaux de PCI ont reçu la confirmation qu’un espace dans une structure ou un terrain vous a été attribué, nous pouvons délivrer le laissez-passer. Tous les nouveaux abonnements doivent faire l’objet d’un contrat signé, accompagné du paiement des frais d’établissement non remboursables et du mois de stationnement en cours. Cela s’applique à tous les comptes, qu’ils soient nouveaux ou qu’ils ajoutent des laissez-passer. Vous devez vous munir d’un permis de conduire valide et prévoir environ 15 à 20 minutes pour retirer le laissez-passer.

• Nous recommandons toujours de changer de compteur pour éviter d’être verbalisé par les forces de l’ordre.
• Veuillez contacter le (734) 761-7235 pour signaler le compteur défectueux afin qu’un membre de notre personnel d’entretien puisse le réparer.

Les voitures peuvent être garées jusqu’à 72 heures dans la plupart des établissements. Tout véhicule qui reste plus de 72 heures sera remorqué ou enlevé aux frais et à la responsabilité du propriétaire. Vérifiez toujours les panneaux affichés à la porte d’entrée pour obtenir des informations spécifiques sur le stationnement dans l’établissement.