PCI市政服務是一家精品公司,專注於提供高品質的市政停車管理服務。
我們的唯一重點是協助市政當局高效和有效地管理其停車計劃,以最好地滿足其所在地的需求。
PCI市政服務是國家停車公司的更好選擇,這些公司將服務商品化並將重要的重要資源限制在當地運營團隊。 停車行業經歷了不健康的整合,並將重點放在華爾街而不是大街上。 我們是一家私營公司,在大流行之前、期間和之後始終履行我們的財務承諾。
關於PCI市政服務
客戶
PCI瞭解每個市政停車計劃都是獨一無二的。 PCI以靈活的思維方式處理每項操作,為每個客戶塑造和提供正確的服務產品。 為了向我們的市政客戶提供高品質一致的服務,PCI在合同期限內建立並保持執行管理層參與每項業務。
團隊
PCI在該領域的「團隊」投入了大量資金,因為他們負責為客戶的客戶提供服務。 PCI管理團隊的每個成員都得到行政支援,以最大限度地提高他們的專業發展。 PCI經理和員工將獲得成功履行職責和日常任務所需的培訓和支援。 我們的企業培訓師將定期為所有市政團隊提供現場培訓課程。
顧問資格的
當市政當局聘請PCI來管理他們的停車計劃時,他們會得到一個“在職”停車顧問作為額外的獎勵。 PCI在我們的每個客戶關係中都採取長期的方法。 我們的執行團隊將為市政當局提供我們的行業專業知識,以協助他們規劃和戰略制定,以實現其停車計劃的演變和增長。
科技
PCI充分利用技術的價值來改善客戶的客戶體驗,運營效率和財務績效。 我們有能力使用並有效整合多種技術,為我們的市政客戶提供理想的停車計劃解決方案。
客戶
PCI以客戶為中心是我們成功的基石。 我們的目標是“做更多”,而不僅僅是提供一個停放車輛的地方。 PCI認為,客戶體驗應該是每個管理決策的關鍵考慮因素。 我們能夠提供與「最佳實踐」政策並行的可行技術解決方案,這是獲得積極客戶體驗的秘訣。
專用資源
PCI為我們的現場團隊提供高品質的支援,包括我們的公司人力資源,會計,薪資和審計人員。 PCI瞭解向我們的客戶和現場管理人員提供及時、回應迅速和準確的信息的價值。
員工創造不同
PCI市政服務部深知,我們的員工是成功的關鍵。
沒有優秀的團隊成員,最偉大的管理計劃就會失敗。 PCI尋求僱用那些對自己的工作感到自豪並願意作為一個團隊一起工作的人。 我們所有的員工都接受過每天要執行的操作任務的全面培訓,每項任務都有明確的目標和衡量標準。 無論是清潔車庫還是停車執法,都會創建一個指標來確定整體性能。 PCI 不僅使用指標來識別成功,還用於確定需要改進和額外培訓的領域。 PCI對我們的管理人員進行了大量投資,以提高他們的所有專業技能。 我們的經理參與客戶的獎勵費,為高品質的工作提供適當的激勵和獎勵。
客戶服務方法
成功管理市政停車場的核心組成部分是提供高水準的客戶服務。
PCI市政服務在為我們的市政運營實施以客戶服務為中心的方法方面表現出色。 我們在招聘和僱用實踐方面投入了大量資金,以引進具有正確心態和技能的員工,以便能夠為我們的客戶提供優質服務。 我們廣泛的員工培訓計劃旨在強調客戶服務的重要性,併為我們的員工提供工具和資源,幫助他們在日常工作中取得成功。
改進的技術
可用的創新停車技術的數量可能是壓倒性的。 可用的技術可以顯著改善客戶體驗,同時提高停車計劃的效率和準確性。 PCI 處於停車技術的最前沿,並敏銳地瞭解它可以為您的停車計劃帶來的價值。 我們的價值在於,我們可以展示所有各種技術,佈局每種技術的優缺點,並設計一個為城市提供最大價值的技術計劃。